Consigue que tus clientes comprendan cómo la ciencia de tus productos y servicios puede ayudarles.

Tu página web es tu mejor canal de marketing y está funcionando las 24 horas del día. Sácale partido.

Explica a tus clientes de qué forma puedes mejorar su salud y calidad de vida utilizando sus propias palabras para que sepan que te necesitan.

HE AYUDADO A CONECTAR CON SUS CLIENTES A…

Chiesi
Stada
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El consumidor ha reinventado la forma de estar al día en temas de salud, relacionarse con las marcas y comprar.

La prueba es que a día de hoy 6 de cada 10 personas se conectan a internet cuando quieren informarse sobre algún asunto de salud.

¿Quién podría imaginar que los contenidos online iban a tener semejante impacto en la reputación y en las ventas de los laboratorios farmacéuticos y de las empresas de alimentación?

Te confieso algo:

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Trabajando con clientes como tú, he comprobado de primera mano hasta qué punto unos textos rigurosos y que hacen accesible y cercano un tema complejo como el de la ciencia pueden empujar a tus clientes a comprar lo que tú vendes.

Andreu Prados

Porque tus clientes solo te comprarán si entienden a la primera cómo la ciencia que hay detrás de tu producto o servicio puede ayudarles.

Piénsalo. ¿Tú comprarías de buenas a primeras un producto para mejorar tu salud?

Hoy en día todos buscamos información en internet antes de comprar un producto o servicio.

De hecho, internet está plagado de textos sobre medicina, nutrición y salud que piden a gritos que un cliente compre lo que se anuncia.

La transformación digital del sector de la salud ha cambiado para siempre cómo las empresas se relacionan con los profesionales sanitarios y el consumidor final.

Apuntes

Esto significa que para hacer crecer tu negocio ya no basta con la venta a puerta fría y la publicidad.

Hasta hace poco, todo el mundo vivía bien con el boca a boca. Pero ¿qué hacemos ahora que la competencia es grande y te cuesta lanzar un mensaje comprensible para tus clientes potenciales sobre los beneficios de lo que vendes?

Aquellos que más te necesitan se han vuelto inmunes a todas las herramientas de publicidad y marketing que han funcionado hasta ahora.

Y tiene que ver con una verdad que te resultará incómoda: centrarte en tus productos o servicios ya no es efectivo.

Es fácil estar en internet. Tienes tu web corporativa y de producto. Abres tus perfiles en diferentes redes sociales en función de tus objetivos de marketing. Y aumentas tus visitas con tráfico web de pago.

Sin embargo, el reto está en:

Rotulador

Destacar frente a la competencia que vende un producto o servicio similar.

Enlace

Conseguir conectar de forma genuina con tu público.

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Y, sobre todo, demostrar a tus clientes potenciales que tus productos o servicios son la solución a sus necesidades utilizando su mismo idioma.

Sé que ahora mismo tienes un problema real de desconexión con tu público: no te escucha ni te presta atención.

La razón es que no puede apreciar de qué forma puedes ayudarle a mejorar su salud y calidad de vida. Tampoco sabe en qué destacas y cómo marcas la diferencia frente a tu competencia.

Y es que, aunque sabes que tus productos o servicios son valiosos para tus clientes, te cuesta transmitirlo de forma comprensible.

Si a eso le añadimos que tu competencia tiene una posición más ventajosa delante del consumidor porque no respeta las normativas y las leyes de publicidad, la sensación es frustrante.

Andreu Prados

Y llegamos al quid de la cuestión.

La realidad es que todos tus años de investigación y las publicaciones científicas que avalan la eficacia y la seguridad de tus productos no te sirven de nada si no consigues que tu cliente ideal…

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sepa quién hay detrás de lo que fabricas,

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sienta que sus expectativas y exigencias cuando compra tu producto se van a cumplir,

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comprenda de forma específica cómo puedes ayudarle con el problema de salud que tiene.

La buena noticia es que ya eres consciente de que algo falla en lo que estás implementando en tu departamento de marketing y crees que ha llegado el momento de actuar.

Andreu Prados

Las palabras son las que te ayudarán a transmitir el enorme impacto que tiene la ciencia y tu marca en la vida de tus clientes.

Si quieres convencer a tu cliente ideal de que te compre a ti, tienes que conectar la calidad y la extensa investigación e innovación de lo que vendes con sus beneficios.

Y, sobre todo, tienes que contarlo con todo lujo de detalles para que todos lo entiendan.

Es un trabajo que puedes hacer en tu página web corporativa y de producto, páginas de servicios, correos electrónicos, redes sociales e incluso en los contenidos que publicas en tu blog.

Soy Andreu Prados, copywriter científico y formador en escritura persuasiva para empresas del sector de la salud que llevan la ciencia en su ADN.

Estoy aquí para que puedas transmitir lo relevantes que son tus productos y servicios a través de unos textos que tus clientes entiendan.

Me gusta definirme como una combinación entre la meticulosidad del método científico y la cercanía de las palabras.

Ayudo a laboratorios farmacéuticos y empresas de alimentación con mentalidad innovadora y presencia digital de España y Estados Unidos a conectar su ciencia con la emoción y las palabras. A humanizar su marca desde el rigor científico. Y a hacer llegar su mensaje a sus clientes de la forma adecuada.

Con mis trabajos de copywriting he ayudado a marcas como Chiesi, Stada y Ordesa, entre otras, a hablar a sus clientes en su mismo idioma.

Estoy aquí para que puedas transmitir lo relevantes que son tus productos y servicios a través de unos textos que tus clientes entiendan.

Andreu Prados

Crear una relación de confianza con tus clientes es más rentable que invertir cada dos por tres en acciones de captación de nuevos clientes.

Y eso lo puedes conseguir con palabras que tengan en cuenta el momento por el que está pasando tu público objetivo.

Palabras que ayudan a llevar una vida más sana a tus clientes.

Palabras que les hacen sentir bien y les acompañan en su día a día, que van más allá de tenerlos en cuenta solo cuando tienen un problema de salud.

Infografía

Es la misma situación que experimentas en tu vida cotidiana: en función del grado de confianza que tienes con las personas de tu alrededor te diriges a ellas de forma distinta.

Para ello, las palabras que utilizas son las que marcan la diferencia. Y esto se aplica en tu empresa de manera idéntica.

Porque fíjate: una cosa es conectar con un potencial cliente que nunca antes había oído hablar de tu producto o servicio y tiene un problema de salud, y otra muy distinta es hablarle a un cliente que ya te ha comprado varias veces y es consciente del impacto positivo que tiene lo que ofreces en su vida.

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He tenido la gran fortuna de desarrollar varios proyectos junto con Andreu en materia de comunicación y emprendimiento en salud y en todos ha demostrado un alto compromiso, disciplina y constancia. El mayor beneficio de trabajar con Andreu es su actitud positiva con la que asume los proyectos y su excelencia a la hora de trabajar. Todos sus trabajos tienen una huella indiscutible suya que refleja su compromiso, profesionalidad y creatividad. Sabe convertir las sugerencias en valor añadido de forma rápida y sin problema. Eso se agradece mucho. Además, es muy fácil trabajar con él y lo hace todo muy ameno. Es un gran profesional de la comunicación corporativa y con una amplia experiencia en el sector de la nutrición y la salud.

Mª José Tenedor
Directora de proyectos y valores en Fass Think
Lorena

Después de casi un año de colaboración con Andreu, puedo decir que fue una gran idea contactar con él para invitarlo a unirse a nuestro proyecto internacional de divulgación científica Gut Microbiota for Health.

Andreu es una persona metódica, proactiva y con un gran sentido de la responsabilidad. Conoce la ciencia, sabe cómo explicarla y es una persona abierta a debatir ideas y a escuchar otros puntos de vista.

Lorena Corfas
Directora de cuentas en Tinkle Barcelona
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Me encanta trabajar con Andreu  porque es un excelente profesional y un gran entusiasta de la nutrición humana. Es dedicado, eficaz, resolutivo, responsable, organizado, y un gran comunicador, capaz de aportar información rigurosa y a la vez amena y fácil de entender para el público especializado de profesionales y empresas del sector salud con el que lleva trabajando desde 2010. A nivel personal  la mejor virtud de Andreu es su sentido del humor. También destacaría su flexibilidad, positivismo y amabilidad. Además de tener un gran bagaje en conocimientos y habilidades en materia de nutrición, destaco su compromiso y actitud proactiva a la hora de trabajar.

Trabajar con Andreu marca un antes y un después. Es garantía de trabajo impecable y profesionalidad en los proyectos de comunicación científica en el sector salud. No pierdan la posibilidad de trabajar con Andreu, no les decepcionará.

Begoña Caneda
Directora área científica de Fárfara lab S.L. y profesora en los grados de Nutrición Humana y Dietética y Fisioterapia de la Universidad Ramón Llull.
Elisabet

He tenido la ocasión de trabajar con Andreu Prados en diferentes acciones durante el pasado 2015. Una de ellas fue en relación a una ponencia sobre probióticos que realizamos en el marco del Congreso de Autocuidado. Andreu fue un excelente ponente, que además de explicar con lenguaje cercano el mundo de los probióticos y sus efectos en nuestro organismo, supo hacerlo de una forma divertida y muy amena, sumando el interés científico del tema con una muy agradable forma de comunicación. También he contado con el soporte de Andreu Prados para diseñar los textos de una nueva web relacionada con el mundo de la Nutrición, el bienestar y los probióticos. Estoy muy satisfecha con sus aportaciones ya que además de ser técnicamente de mucha calidad ha sabido adaptar la información a un lenguaje muy cercano al consumidor final, para hacer entendible conceptos médicos y científicos que a veces resulta muy complicado de comunicar a este tipo de público.

En resumen, recomendaría a Andreu Prados como ponente para exposiciones sobre temas de probióticos, nutrición y salud, dirigidas tanto a especialistas como a un público más general, por su conocimiento en estos temas y por su versatilidad en encontrar la forma de comunicación más adecuada en cada caso. También lo recomendaría como consultor experto en probióticos, nutrición y bienestar relacionado con temas de salud.

Elisabet Font
Product Manager de Chiesi España S.A.
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Desde el 2014 Andreu Prados contribuye en presentaciones, artículos de divulgación para la revista científica del Colegio “Circular Farmacéutica” y la revista “El Farmacéutico” de Ediciones Mayo y cursos de formación especializada en nutrición de la Vocalía de Alimentación y Nutrición del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona.

Anna Bach
Coordinadora Científica de la Fundación Dieta Mediterránea y Vocal de Alimentación y Nutrición del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona
Paul

With increasing complexity of science and its methods, the role of medical writers becomes more and more important. And even among medical writers specialization appears necessary nowadays. I have worked with Andreu Prados almost on a day-to-day basis, to update both the scientific community as well as the non-scientific general public about the latest developments in microbiota and probiotic research, and I have, from the very beginning, appreciated his writing skills, his style, and the ability to cover and to transfer complex scientific facts into communicable messages not only for the general public but also among scientific subspecialties.
Andreu’s work in few words: collegial, creative, competent and convincing.

Prof. Dr. Paul Enck
Director of Research, Department of Internal Medicine VI: Psychosomatic Medicine and Psychotherapy, University Hospital Tübingen, Germany

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